Chatbots para hoteles

Mejora la experiencia de tus huéspedes, la gerencia y el staff en tu hotel.

Anna, un asistente virtual hotelero que facilita:

Anna, chatbot para hoteles y la industria del turismo/hostelería
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Conoce nuestros servicios

Un chatbot con inteligencia artificial que responde 24/7 a los requerimientos de tus huéspedes, a las consultas gerenciales y a las actividades diarias de tus colaboradores

Un panel de administración que permite configurar, administrar y monitorear la actividad de tu Asistente Virtual.

Todo integrado a tu sistema de gestión hotelera.


¿Qué beneficios ofrecemos?

Upselling in reservation services

Upselling

En tu página web y/o en Facebook Messenger tus futuros huéspedes podrán conversar con Anna para agendar su  reservación a cualquier hora, siempre con políticas y precios consistentes.

Al finalizar la reservación, en función a las preferencias de tu huésped, Anna podrá ofrecer un upgrade, producto o servicio adicional.

Customer service in hotel services

Atención al cliente

Con la funcionalidad de room service, vía smartphone, facilitarás la compra del huésped durante su estancia. Cuando llames al front-desk, Anna siempre atenderá cualquier solicitud inmediata y consistentemente.

Tu staff podrá monitorear todas las conversaciones de Anna en su panel de administración.

Upselling in room service services or any other

Eficiencia operativa

El gerente de tu hotel podrá preguntarle a Anna la información que requiera para conocer el status del negocio al momento.

El staff podrá visualizar las estadísticas de desempeño en el dashboard del panel de administración y se auxiliará de Anna para preguntar políticas internas, capacitación y ejecución de tareas.

Planes

POSADA

BOUTIQUE

DIAMANTE

Canales

Web

Español o Inglés

Español o Inglés

Español o Inglés

Facebook Messenger

Whatsapp

?

Bot de voz

Panel de monitoreo de conversaciones

Plataforma de comunicación multicanal

?

Intervención en la conversación

?

Integraciones

Integración con PMS

Integración con Motor de Reservas

Integración con sistemas de terceros

?

Servicios

Preguntas frecuentes

Reservaciones

?

Check-in en línea

?

Check-out en línea

Servicio al cuarto (A&B)

?

House keeping

Mesa de ayuda

?

Capacitaciones para staff

Avisos y promociones

?

Gestión del sistema

Panel de administración

?

Notificaciones vía SMS

?

Dashboard con métricas de desempeño

?

Consultas gerenciales personalizadas

?

Consultas de operación personalizadas

?

Costos

Costo de setup

?

$0.00

Por cotizar

Suscripción mensual

?

$1,500 /mes

Los costos no incluyen IVA


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