Chatbots para hoteles
Mejora la experiencia de tus huéspedes, la gerencia y el staff en tu hotel.
Anna, un asistente virtual hotelero que facilita:
Conoce nuestros servicios
Un chatbot con inteligencia artificial que responde 24/7 a los requerimientos de tus huéspedes, a las consultas gerenciales y a las actividades diarias de tus colaboradores
Un panel de administración que permite configurar, administrar y monitorear la actividad de tu Asistente Virtual.
Todo integrado a tu sistema de gestión hotelera.
¿Qué beneficios ofrecemos?
Upselling
En tu página web y/o en Facebook Messenger tus futuros huéspedes podrán conversar con Anna para agendar su reservación a cualquier hora, siempre con políticas y precios consistentes.
Al finalizar la reservación, en función a las preferencias de tu huésped, Anna podrá ofrecer un upgrade, producto o servicio adicional.
Atención al cliente
Con la funcionalidad de room service, vía smartphone, facilitarás la compra del huésped durante su estancia. Cuando llames al front-desk, Anna siempre atenderá cualquier solicitud inmediata y consistentemente.
Tu staff podrá monitorear todas las conversaciones de Anna en su panel de administración.
Eficiencia operativa
El gerente de tu hotel podrá preguntarle a Anna la información que requiera para conocer el status del negocio al momento.
El staff podrá visualizar las estadísticas de desempeño en el dashboard del panel de administración y se auxiliará de Anna para preguntar políticas internas, capacitación y ejecución de tareas.
Planes
POSADA
BOUTIQUE
DIAMANTE
Canales
Web
Español o Inglés
Español o Inglés
Español o Inglés
Facebook Messenger
?
Bot de voz
Panel de monitoreo de conversaciones
Plataforma de comunicación multicanal
?
Intervención en la conversación
?
Integraciones
Integración con PMS
Integración con Motor de Reservas
Integración con sistemas de terceros
?
Servicios
Preguntas frecuentes
Reservaciones
?
Check-in en línea
?
Check-out en línea
Servicio al cuarto (A&B)
?
House keeping
Mesa de ayuda
?
Capacitaciones para staff
Avisos y promociones
?
Gestión del sistema
Panel de administración
?
Notificaciones vía SMS
?
Dashboard con métricas de desempeño
?
Consultas gerenciales personalizadas
?
Consultas de operación personalizadas
?
Costos
Costo de setup
?
$0.00
Por cotizar
Suscripción mensual
?
$1,500 /mes
Los costos no incluyen IVA
Los inversionistas que confían en nosotros
Alacrity México
Wesley Clover
Export Development Canada
Contacto
contacto@itbasari.com(+52) 777 340 4285
Av. Presidente Masaryk 191 - Oficina 403. Polanco 5° Sección. Miguel Hidalgo. 11560. Ciudad de México
© 2021 IT Basari, S.A.P.I. de C.V.